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Titel
Text copied to clipboard!IT-Betriebsleiter
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Leiter IT-Betrieb, der die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung aller IT-Betriebsprozesse in unserem Unternehmen übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs verantwortlich und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die IT-Strategie des Unternehmens umzusetzen.
Als Leiter IT-Betrieb führen Sie ein Team von IT-Spezialisten und sorgen für die kontinuierliche Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur. Sie entwickeln und implementieren Betriebsrichtlinien, überwachen Service-Level-Agreements (SLAs) und stellen sicher, dass alle Systeme den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen. Darüber hinaus sind Sie für das Incident-, Problem- und Change-Management verantwortlich und koordinieren externe Dienstleister.
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Optimierung bestehender Prozesse und die Einführung neuer Technologien zur Steigerung der Effizienz. Sie analysieren regelmäßig die Systemleistung, identifizieren Schwachstellen und leiten entsprechende Maßnahmen ein. Zudem sind Sie Ansprechpartner für interne Stakeholder bei technischen Fragestellungen und unterstützen bei der strategischen Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
Wir erwarten von Ihnen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Führungsstärke und technisches Know-how. Sie sollten in der Lage sein, komplexe IT-Prozesse zu verstehen, zu analysieren und zu verbessern. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein runden Ihr Profil ab.
Wenn Sie eine herausfordernde Position mit viel Gestaltungsspielraum suchen und Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Führung und Weiterentwicklung des IT-Betriebsteams
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs
- Überwachung und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Implementierung und Einhaltung von ITIL-Prozessen
- Koordination von Incident-, Problem- und Change-Management
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
- Überwachung von SLAs und KPIs
- Planung und Durchführung von IT-Projekten im Betriebsumfeld
- Budgetverantwortung für den IT-Betrieb
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in leitender Funktion
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerken und Systemadministration
- Erfahrung mit ITIL und anderen IT-Service-Management-Frameworks
- Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern
- Kenntnisse in Projektmanagementmethoden von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich IT-Betrieb gesammelt?
- Wie führen Sie ein Team von IT-Spezialisten effektiv?
- Welche ITIL-Prozesse haben Sie bereits implementiert?
- Wie gehen Sie mit kritischen Systemausfällen um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Sicherstellung der IT-Sicherheit?
- Wie priorisieren Sie Aufgaben im Tagesgeschäft?
- Welche Tools nutzen Sie zur Überwachung der IT-Infrastruktur?
- Wie gehen Sie mit externen Dienstleistern um?
- Welche Rolle spielt für Sie das Thema Compliance?
- Wie halten Sie sich über neue Technologien auf dem Laufenden?
